Early Interest - Customer Success Manager, Manila
Asiakkuuspäällikön tehtävä Customer Success -tiimissä, vastuulla suuri asiakasportfolio ja tuotteen omaksumisen edistäminen. Tehtävä liittyy sosiaalisen mainonnan ja Smartly-alustan käytön tukemiseen ja kasvun ajamiseen.
Mitä teet
- Hallinnoi suurta asiakasportfolioa ja toimi pääasiallisena yhteyshenkilönä
- Kohdista koulutusta ja tukea tuotteen käyttöönottoon ja ongelmanratkaisuun
- Aja uusimisia, tilien laajentumista ja ominaisuuksien käyttöönottoa
- Yhteistyö myynnin, tuotteen, teknisten ratkaisujen ja markkinoinnin kanssa
- Osallistu asiakassuccesstoimintojen ja prosessien kehittämiseen
Mitä he etsivät
- Vähintään 4 vuoden kokemus asiakkuuksista tai asiakastyöstä
- Kyky oppia uusia työkaluja ja prosesseja nopeasti
- Edistynyt tuntemus maksetusta sosiaalisen mainonnasta
- Tulosorientoitunut asenne ja kyky saavuttaa kaupallisia tavoitteita
- Hyvät suulliset ja kirjalliset viestintätaidot
Osaaminen
Tiivistelmä on StartupJobs-palvelun laatima yrityksen ilmoituksen pohjalta. Koko ilmoitus on yrityksen sivuilla.
Tämä työpaikka on yrityksen Smartly urasivulta. Linkitämme suoraan lähteeseen.